无论您的公司规模如何，Google Marketing Platform 都可以帮助您整合和改善您的营销活动。我们将以两家公司为例，说明小公司和大企业如何使用 Google Marketing Platform 实现各自的目标。
1. 两家肥皂公司的故事
oogle Marketing Platform 是一个可帮助您整合所有营销工作的软件套件。接下来我们将讨论 Google Marketing Platform 的各个部分，重点说明这些组件的作用，同时展示“小公司”和“大企业”使用它们的方法有何不同。（剧透：企业版产品包括强大的广告集成功能。）
常言说得好：
“无法衡量也就意味着无从改进。”
营销平台的作用就是清晰整理所需信息，助力您的公司实现目标。当然，我们最喜欢的营销平台就是 Google Marketing Platform。我们迫不及待想要为您详细介绍。但首先，我们要说几句题外话。
小公司与大企业
正如每个人都是不同的，公司也有着不同的形式和规模。Google Marketing Platform 旨在帮助所有公司，无论规模大小。为了更好地满足您的业务需求，我们将产品定制为两类：小公司版和企业版。
那么，您很有可能会问：这两类产品有何不同？最明显的区别是，一般来说，小公司使用的是产品的免费版本。我们将分别介绍这两种版本，了解不同规模的公司如何使用 Google Marketing Platform 达成目标。
阿久是一家小公司的老板。她的公司已经成立七年了，拥有一个充满活力的忠实用户社区。她刚刚与一家全国性的零售商签订了第一份分销协议。(全国性的零售商）
小珍是一家跨国大企业的高管，她所在公司主营健康与保健业务。她在九年前加入了该公司。她即将主导推出一款新产品，预计第一年的销售额将达到 1 亿元。
虽然是两家截然不同的公司，但他们都喜欢 Google Marketing Platform。我们来看看这个平台如何帮助他们衡量最重要的业务指标。
Google Marketing Platform 概览
| 小公司 | 大企业 | 用途？ |
| Google Analytics（分析） | Analytics 360 | 了解您的数据 |
| 优化工具 | 优化工具 360 | 优化网站 |
| 跟踪代码管理器 | 跟踪代码管理器 360 | 管理营销代码 |
| Google 问卷调查 | Google 问卷调查 360 | 获取客户反馈 |
| 数据洞察 | 数据洞察 | 生成精美的图表 |
| Display & Video 360 | 将所有广告整合到一个位置 | |
| Search Ads 360 | 让您的搜索广告拥有出色的效果 |
从上表中可以看出，两组中有五个产品是通用的。大企业级别的公司还可利用另外两个侧重于广告的产品。您可能已经猜到，名称中带有“360”代表的是产品的企业版。Google 数据洞察的小公司版和企业版没有区别。
那么这些产品的作用是什么？本课程接下来的内容将会详细介绍。以下各部分将重点介绍各个产品的一些功能，并会提供一些它们可如何帮助您发展业务的具体用例。
通过 Google Analytics（分析）深入了解客户
您比任何人都要清楚公司的在线存在对成功的重要性。但您真的了解客户是如何与您的网站和应用互动的吗？怎么才能知道哪些方面确实发挥了作用，哪些徒劳无功？
借助 Google Analytics（分析），您可以挖掘数据洞见，从而带来切实的成效。您可以创建基本报告，简化受众群体的复杂行为。另外，您还可以查看在线转化（例如，注册以订阅简报）数据以及集成“线下”数据（例如，光顾实体店的客户）。
实时指标。在阿久投放社交媒体广告系列后，她可以通过实时信息中心了解有多少用户在点击进入其公司的网站。这真的很酷。
客户生命周期价值。通过深入了解每位客户带来的收入，阿久可以更好地优化其营销预算。例如，她可以比较通过视频或搜索广告系列获得的用户能否带来更多收入。
数据。借助 Analytics 360，小珍的数据分析团队得以访问非抽样的纯净数据。他们还利用 BigQuery 等技术以及与 Salesforce Marketing Cloud 的集成，对多达数万亿行数据进行交互分析，并使用高级预测建模、自然语言处理和机器学习等精彩的功能。没错，这些都是当下最热门的技术！
使用 Google 数据洞察生成富有吸引力的自定义报告
使用 Google Analytics（分析）等产品可以汇总海量数据点。但通常需要将这些原始数据转换为更全面、更有价值的信息。在这方面，Google 数据洞察能让您的数据摇身变成“功能强大的积木”，用于生成互动式信息中心和富有吸引力的报告，从而为您制定更明智的业务决策提供信息依据。
他们如何使用 Google 数据洞察
实时数据信息中心。借助 Google 数据洞察，阿久可以轻松生成直观的报告，掌握最新信息并据此采取行动。她利用 Google 数据洞察将其网站上的销售活动变成了可轻松分享的报告，并发送给她的投资者。
化繁为简。小珍的组织在跟踪数千个数据集。借助针对性极高的报告，她能让适当的人员看到他们最关心的信息。
图形胜千言。小珍在一家规模很大的组织工作。有时很难通过电子邮件或电话沟通复杂的想法。于是，她的团队使用引人注目的报告和信息中心进行快速沟通，减少了在大型团队中工作会遇到的沟通“开销”。
其他 Google 数据洞察资源
- 查看 Google 数据洞察资源库，发掘可用于帮助您发展业务的免费报告和信息中心。
- 探索可以纳入报告中的不同类型的数据连接器。
使用优化工具测试网站和应用的不同版本
您的网站通常是客户对您业务的第一印象。借助优化工具，您可以轻松地测试、改进网站以及使网站能够提供个性化体验。
您的网站通常是客户对您业务的第一印象。借助优化工具，您可以轻松地测试、改进网站以及使网站能够提供个性化体验。
他们如何使用优化工具
测试新的想法。阿久使用优化工具尝试使用不同的产品图片，以查清楚哪个图片能带来更频繁的网站购买。借助优化工具这款可视化编辑器，她可以创建新的网页变体，无需对网站重新编码。
实现轻松的集成。由于优化工具原本就与 Google Analytics（分析）相集成，因此阿久的测试能与其业务目标保持高度一致。这样确保了她所做的任何更改都符合她的目标。
扩大规模。借助企业版优化工具，小珍对数十个数字媒体资源执行了数百次复杂的实验。
使用 Google 问卷调查向真实用户快速收集可靠的反馈意见
他们如何使用 Google 问卷调查
在访问者浏览时开展调查。利用 Google 问卷调查，阿久在访问者上网浏览时收集他们的回答。她为受访者提供付费内容的访问权限或 Google Play 赠金作为奖励。
自动分析。Google 问卷调查会自动汇总和分析受访者的回答，然后在一个简约的可共享在线界面中呈现调查结果。
扩大规模。借助企业版 Google Marketing Platform，小珍可以开展数千次问卷调查，并将这些问卷调查与她的 Google Ads 广告系列结合在一起。
借助跟踪代码管理器，无需修改源代码即可管理所有营销代码
在营销中，“代码”用于收集有关网站或应用访问者的信息。然后，收集到的信息会发送到营销平台以进行汇总和生成报告。
借助 Google 跟踪代码管理器，您可以快速管理和更新代码，更快做出更明智的决策。
他们如何使用跟踪代码管理器
全面整合。阿久必须管理多个营销代码，包括广告、再营销、分析、社交媒体和网站优化的代码。跟踪代码管理器将她所有的 Google 和第三方代码集中到了一起。现在，她可以全面掌控代码何时以及如何触发。
让复杂变简单。在将跟踪代码管理器代码嵌入媒体资源后，阿久可以自行添加额外的营销代码，无需网站开发团队的帮助，这样他们可以专注于为网站增加更多功能。
保护工作流。数据是小珍营销工作的核心资源。因此，对她公司的数字媒体资源的任何更改都可能产生巨大的影响。借助跟踪代码管理器 360 的高级功能，她可以控制谁能对哪些媒体资源进行哪些更改，以确保一切按计划进行。
评论
发表评论