在 YouTube 上与您的受众群体建立联系

1. YouTube 受众群体解决方案给品牌带来的价值

Google 的受众群体解决方案拥有得天独厚的优势，非常适合用来提高广告的相关性，有效吸引当今消费者的关注。

在 YouTube 上覆盖不可错过的客户和潜在客户。为了掌握用户的整体情况，我们会考虑各种信号，其中包括：

搜索：在节假日前后搜索过新款电子产品的特惠信息
YouTube：观看过最新型号的消费者评测
地图：搜索过最近的百货商场

实时数据

对于每一次展示机会，我们都会更新数据，让广告客户只覆盖 YouTube 上最为相关的用户。

富含有用信息的各种信号

用户与 YouTube、Google 搜索和地图搜索等 Google 专有产品和服务的互动会反映出一些信号，而这些信号通过任何其他渠道都无法获得。这些信号有助于创建更加准确、更易扩展的 YouTube 受众群体。

跨设备覆盖

当用户在不同设备之间切换时，我们可以做到精准识别，确保全面掌握用户行为和意图方面的情况。

认知度

钟意度

操作

2. 详细受众特征

利用“详细受众特征”，您可以与那些更有可能受到您的产品或服务影响的用户建立联系。

YouTube 提供了众多种详细受众特征

子女年龄

育儿状况

家庭收入

房屋所有权状况

婚姻状况

教育

就业

比如说，我们通过信号判断出有些用户经常去海滩度假后，就可以根据这些用户的共同特征建立一个模型。

通过这个模型，我们可以找到与那些表示自己经常去旅游胜地旅游的用户具有类似特征的其他用户，从而创建规模更大的受众群体。这样您就能更准确地覆盖合适的客户。

用户还能通过广告偏好设置管理器来更新自己的兴趣。这样，他们就能看到自己最感兴趣的广告。

3. 兴趣和习惯

通过参考 Google 信号体现出来的有用信息，您可以根据兴趣和习惯，大规模覆盖受众群体。

在本单元中，您将了解如何利用“兴趣相似的受众群体”和“自定义的兴趣相似受众群体”与热衷于特定主题的受众群体建立联系。

兴趣相似的受众群体

• 区分是真正热衷于某个主题的用户还是仅仅感兴趣的用户
• 全面了解用户的生活方式、兴趣和消费习惯
• Google 能够区分出哪些用户真正热衷于某个主题，而哪些用户仅仅是感兴趣而已，基于此提供了一些覆盖面广、准确度高的细分受众群。

自定义的兴趣相似受众群体

• 有助于实现精确覆盖的小众群体
• 根据关键字、网址、输入的应用、地图位置创建的独特受众群体

如何创建受众群体

广告客户可以根据关键字、场所、网站网址和应用下载情况来创建自定义的兴趣相似受众群体。

YouTube 上兴趣相似的受众群体

这是什么？

“兴趣相似的受众群体”可用于根据生活方式、兴趣和消费习惯来覆盖用户。

对希望提升品牌认知度的广告客户来说，这是极佳的解决方案。

它是如何发挥作用的？

信号：首先从信号开始。Google 会根据 Google 搜索、Google 地图、Android 应用下载和 YouTube 反映出的信号来了解特定受众群体的独有特征。

问卷调查：然后 Google 会通过问卷调查来验证这些信号。

大规模覆盖：参照这些信息，机器学习模型会根据共同的特征来寻找 YouTube 上其他属于这类受众群体的用户。

目前提供哪些类别？

目前，我们提供以下兴趣相似类别：

• 银行业务和理财
• 美容和健康
• 餐饮美食
• 家居与园艺
• 生活方式与业余爱好
• 媒体和娱乐
• 新闻和政治
• 购物者
• 体育和健身
• 科技
• 旅行
• 汽车和交通

4. 意向受众群体

让我们来了解一下 Google 提供哪些意向受众群体解决方案。

有具体兴趣的受众群体

人生大事

自定义的意向受众群体

再营销

“目标客户匹配”和“类似受众群体”

Re-engage existing customers, find new users, or develop similar audiences based on data such as email, address, phone number, or device ID.

Example: A credit card company that wants to reach existing card users for upgrades

详细了解“有具体兴趣的受众群体”

这是什么？

“有具体兴趣的细分受众群”可用于覆盖：

• 表现出相关消费心态的用户
• 已表现出购买意向（例如，访问消费者评价网站和比价网站）的用户
• 不在再营销列表中的新用户（例如，具有购买意向但可能对您的网站不熟悉的用户）

适用于谁？

• 注重效果的广告客户，他们会希望覆盖更靠近钟意度漏斗下端的客户，因为这些客户更有可能完成转化。
• 使用再营销功能但又希望吸引更多新客户访问其网站的广告客户

它是如何发挥作用的？

• 在 Google 搜索和地图搜索中体现出的信号
• 反映出购买意向的网站访问
• 访问相应网页的频率和最近访问时间
• 其他用户是在什么样的情境下点击与相应产品或服务有关的广告并随后完成转化的
• 能够为我们的算法确定标准答案的问卷调查

人生大事

• 毕业
• 结婚
• 迁居
• 买房
• 换工作
• 创业
• 翻修房屋
• 退休
• 迎来新宠物

自定义的意向受众群体

现在，您可以通过 YouTube 覆盖那些正在 Google.com 上研究您的产品的用户，吸引他们采取行动。这一点非常重要，因为使用 Google 搜索的用户中，有 85% 同时也使用 YouTube！您可以通过“自定义的意向受众群体”实现以下目的：

• 使用您选择的搜索关键字创建可自定义的受众群体。
• 通过旨在引导用户采取行动的视频广告格式来扩大您的搜索广告受众群体的规模。
• 扩大覆盖面并在客户做出购买决定期间吸引其注意力。

5. 如何使用第一方数据在 YouTube 上覆盖受众群体

如果您的手中有客户的数据，那么要向用户投放量身定制的广告内容，最有价值的方式就是好好利用这些数据。接下来我们就来了解如何利用您收集的信息在 YouTube 上覆盖受众群体。

在本单元中，您将了解那些使用第一方数据的 Google 受众群体解决方案，其中包括再营销、目标客户匹配和类似受众群体。

第一方受众群体由以下用户组成：

• 与您的内容在线互动过或访问过您网站的用户
• 与您分享过自己的电子邮件地址、电话号码或实际地址的用户
• 根据您的再营销列表或目标客户匹配列表进行扩展后覆盖的用户

使用第一方数据的解决方案：

• 通过 Google 代码开展再营销
• 目标客户匹配
• 类似受众群体

各个解决方案适用的情形：

• 再营销：向现有客户追加销售、留住他们或将他们排除在定位范围之外
• 目标客户匹配：向现有客户追加销售、留住他们或将他们排除在定位范围之外
• 类似受众群体：寻找与现有客户类似的新客户

• 再营销：向现有客户

  目标客户匹配功能的工作原理

  追加销售、留住他们或将他们排除在定位范围之外

目标客户匹配功能的工作原理十分简单：上传数据、匹配数据，然后创建受众群体列表。

• 目标客户匹配：向现有客户追加销售、留住他们或将他们排除在定位范围之外
• 上传数据寻找与
• 现有客户类似的新客通过 Google Ads 和 Display & Video 360 上传客户电子邮件地址的

通过 Google Ads 和 Display & Video 360 上传客户电子邮件地址的列表，或通过第三方合作伙伴将电子邮件地址、电话号码和地址上传至 Google Ads 和 Display & Video 360。

然后，您可以根据您已经掌握的客户信息来细分受众群体，这样就可以按细分受众群来量身定制广告内容。

匹配数据

Google 会将您提供的信息与 Google 帐号中的联系信息进行比较，然后创建一个匹配项列表。

创建受众群体列表

您的受众群体列表就是根据这些匹配项创建的！

简单三步即可利用您的自有数据

第 1 步

由您获取自己最高价值客户的数据

例如，（积分卡会员）

第 2 步

我们对数百种信号进行分析…

（例如，受众特征、兴趣、时间、购买意愿、地理位置）

第 3 步

我们协力找到具有类似受众特征的用户，进而推动他们成为您未来的客户。

（例如，35-54 岁，正在研究 SUV，使用的很可能是 iPhone，在经销行附近）